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公司員工管理規(guī)章制度與條例(通用15篇)

發(fā)布時間:2024-08-25 08:16 作者:admin 點擊: 【 字體:

公司員工管理規(guī)章制度與條例(通用15篇)

在快速變化和不斷變革的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。到底應如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的公司員工管理規(guī)章制度與條例,希望對大家有所幫助。

公司員工管理規(guī)章制度與條例 篇1

一、工作態(tài)度

1、按公司及各酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

4、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

6、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

6、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

三、拾遺

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)

公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

公司員工管理規(guī)章制度與條例 篇2

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度。

一、員工守則

1、遵紀守法,堅決服從有關上級的管理,杜絕與上級頂撞。

2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。

3、不得談論其他職工的工作表現(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

4、職工之間的關系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。

5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時接聽私人***不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;。

7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄,并盡快落實或一一答復(回話)。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂,認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習,待客必須有

禮貌,有敬語;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意。

11、工作時間:

冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

14:00~18:30,14:30~19:00

在規(guī)定時間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;

遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當天工資及滿勤獎;

二、人事管理制度

1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。

2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為二個月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。

3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪移送司法機關處理。

5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

三、工資管理制度

為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

本公司員工工資實行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。

1、員工工資每月25日準時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

2、基本工資標準為:A級技術員:700 B級技術員:800 C級技術員900

3、工齡工資標準:按在公司實際工作年限計算工齡,或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

8、員工應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。

以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

公司員工管理規(guī)章制度與條例 篇12

一、“釘釘”軟件使用原則

1、公司管理層和銷售部的員工需申請“釘釘”賬號,申請成功后此賬號將僅做工作使用。

2、釘釘”非即時性溝通工具,重要緊急的工作溝通,仍需使用***溝通。

3、公司管理層和銷售部的員工的日常考勤一律采用“釘釘”軟件進行簽到。(在公司沒有明確取消指紋考勤時,仍須同時兩種方式進行考勤,保證出勤情況核實的真實性和合理性。)

4、公司管理層和銷售部的員工日常管理業(yè)務及工作盡量采用“釘釘”軟件的審批功能,執(zhí)行無紙化的工作流程。

5、著重采用“釘釘”軟件管理平臺的“簽到”、“審批”的功能,目的使總經(jīng)理及時了解員工上班的工作狀態(tài),特別是加強對外出的人員的工作管理,同時簡化內(nèi)部日常工作的管理流程。

二、“釘釘”軟件簽到要求

1、公司管理層和銷售部的員工在正常上班時間內(nèi)沒有外出的,一天簽到四次,早上上下班班簽到(8:30~12:00)、下午上下班簽到(14:00~18:00)。

2、公司管理層和銷售部的員工在正常上班時間有外出辦事或從事業(yè)務等相關工作事宜時,每隔兩個小時簽到一次或每訪問一個地方、一個客戶時簽到一次,每天不少于四次簽到。

3、簽到時須確認, 1)“簽到時間”,***系統(tǒng)默認;2)“簽到地點”須微調準確位置;3)“簽到內(nèi)容”可以填寫文字說明或現(xiàn)場拍照為準。

4、辦公室每天及時做好簽到統(tǒng)計信息報送給總經(jīng)理。

5、公司管理層和銷售部的員工每天考勤簽到須超過四次以上(含),否則沒有向辦公室或總經(jīng)理說明正當理由的,每少簽到一次處罰20元。當天未簽到又沒有請假或調休的按曠工處理,在該員工當月工資中扣除三天工資。

三、“釘釘”軟件審批要求

1、各部門管理人員和銷售部的員工應在日常請假、外出、出差等異常考勤通過“審批”平臺會知相關人員。(員工對接審批人為部門主管,并告知辦公室;主管對接審批人為總經(jīng)理,并告知辦公室。)

2、各部門管理人員和銷售部的員工正常休息時須通過“釘釘”審批平臺告知辦公室、生產(chǎn)副總,便于生產(chǎn)工作在正常假期期間能順暢協(xié)調安排。

3、各部門的物料采購、物品領用、用車申請等在現(xiàn)有的紙件流程中若有審批人員不現(xiàn)場時,可通過“釘釘”平臺進行審批。

4、關于“工作請示”、“部門協(xié)作”等協(xié)調方面,盡量采用“釘釘”審批平臺,便于工作安排、指令的保存及可追查性。

5、對各部門管理人員和銷售部的員工未經(jīng)審批的考勤按曠工處理。

6、對各部門管理人員和銷售部的員工未經(jīng)審批的工作指令或事項,當事人已執(zhí)行的,對造成的經(jīng)濟損失或負面影響由當事人承擔。

四、 “釘釘”使用注意事項

1、“釘釘”賬號務必使用本人真實姓名及頭像;

2、各部門管理人員和銷售部的員工務必保持網(wǎng)絡信號的暢通,保障“釘釘”通訊辦公軟件的正常使用。

3、信息的及時答復

1)群成員在收到工作指令等信息后,可在手上工作完成后,再進行

回復“收到”。

2)非即可完成的工作指令,成員需在規(guī)定期限內(nèi)進行答復。

3)以通知形式發(fā)布的信息,請發(fā)布人備注無需回復,發(fā)布人跟進查看

閱讀進度;工作時間內(nèi)超過2小時/非工作時間超過12小時未 閱讀,則以DING方式通知未讀人。

4、對“釘釘”軟件平臺的其它功能使用不清楚的請向辦公室詢問。

公司員工管理規(guī)章制度與條例 篇13

1、每天根據(jù)組長分配的配貨快遞單,嚴格按公司規(guī)定要求進行揀 貨,準確、準時完成組長分配的配貨任務;

2、配貨過程中,發(fā)現(xiàn)商品批號、規(guī)格與實際商品不一致時及時向組長匯報與客服協(xié)調溝通,共同維護庫存準確性。

3、配貨過程中能夠對所做的工作及配好的貨物的準確性負責

4、配貨過程中,愛護各類設施設備與工具(手推車)等,使用完 畢及時歸位,發(fā)現(xiàn)破損及時上報主管處理;

5、根據(jù)組長安排,每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證配貨區(qū)整潔有序;與裝卸貨人員通力合作,做好貨物的上下架工作。

6、遵守公司各項規(guī)章制度,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗;

7、積極參加公司與部門組織的培訓,努力學習提高自己的商品知識水平,不斷探索提高配貨準確率與工作效率的辦法。

8、對提高配貨準確率與揀貨效率的方法、措施及公司各項規(guī)章制度、作業(yè)流程優(yōu)化有建議權

9、按時高效完成上級領導安排的其他工

公司員工管理規(guī)章制度與條例 篇14

1、嚴格按公司規(guī)定要求進行裝卸貨、理貨上架,準確、準時完成組長分配的任務;

2、裝卸貨理貨過程中,輕拿輕放服從分配,聽從指揮,注意安全,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。

3、裝卸貨過程中,愛護各類設施設備與工具(手推車)等,使用完畢及時歸位,發(fā)現(xiàn)破損及時上報主管處理;

4、與配貨人員通力合作,做好貨物的上下架工作。

5、統(tǒng)計每日到貨數(shù)量,做好登記,和貼條碼人員合作貼好條碼;

6、與配貨人員通力合作、互相配合一起做好上架工作并服從配貨人員安排,將急需的貨物第一時間上架,按類擺放,做好標識。

7、每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證裝卸貨理貨區(qū)域整潔有序;干凈衛(wèi)生 符合5S規(guī)范。

8、遵守公司各項規(guī)章制度,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗;

9、積極參加公司與部門組織的培訓,努力學習提高自己的商品知識水平,不斷探索提高裝卸貨和理貨準確率與工作效率的辦法。

10、對提高裝卸貨及理貨效率的方法、措施及公司各項規(guī)章制度、作業(yè)流程優(yōu)化有建議權。

公司員工管理規(guī)章制度與條例 篇15

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、上班時不得嬉笑打鬧、睡覺而影響本公司形象;

三、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

四、工作時不得接聽私人***, ***應調為靜音或震動

五、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

六、員工服務態(tài)度:

1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠的服務;

2、盡快主動了解公司產(chǎn)品,以便更好的介紹給客戶;

七、員工獎罰規(guī)定:

1、遲到或早退一次者扣罰10元,三次扣罰1日工資;

2、曠工一天扣罰100元并扣除當日工資,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

3、客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將一次扣罰30元;

4、上班時不得嬉笑打鬧、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人***不得發(fā)短信聊天,***應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%并辭退;

八、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

2、需交身份證復印證

3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

九、辭職條件:

1、員工辭職必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,

2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、連續(xù)曠工3次/月;

2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;

3、泄露本公司機密1次/月;

4、偷盜本公司財物者;

5、不遵守公司相關規(guī)定制度情節(jié)嚴重者。

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